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Mit dem Zusammenschluss der österreichischen bit Gruppe und LS training and services entsteht der größte private Anbieter von IT-Trainings im deutschsprachigen Raum.

Funknetze werden immer beliebter, denn sie machen mobiles Arbeiten leichter und schneller denn je. Zwei Drittel der Unternehmen verfügen bereits über WLANs oder planen den Einsatz dieser neuen Technologie. IT-Profis, die auf der Höhe der Zeit bleiben wollen, sollten sich jetzt in Sachen Grundlagen und Sicherheit fit machen.

Weiterbildung nach dem Gießkannenprinzip verschwendet Zeit und Geld. Professionelle Personalentwicklung verlangt, dass das Unternehmen einen genauen Überblick über die Kompetenzen seiner Mitarbeiter hat. Um das zu ermöglichen, hat LS training and services das Siemens Personal Assessment Skill System (S@PASS) entwickelt, das verschiedene webbasierte Tools enthält.

Das Thema Customer Relationship Management ist im Aufwind. Unterstützung durch vielfach erprobte und weiterentwickelte Software steht dafür zur Verfügung: Kleinere und mittlere Unternehmen können ihren Vertrieb und Service mit Microsoft CRM organisieren. Größere Unternehmen haben die Möglichkeit, die CRM-Software von SAP in ihr bestehendes System zu integrieren - und dadurch für die Beratung des Kunden Informationen aus allen Bereichen des Unternehmens zur Verfügung zu haben.

ITIL beschreibt die Prozesse, die einen effizienten Betrieb der gesamten Computer-Infrastruktur einer Firma möglich machen. Jetzt hat endlich auch der Bereich Service-Management Standards, über die Leistungen genauer definiert werden können. Für Manager mit Verantwortung für die IT und IT-Fachleute lohnt sich die Weiterbildung zu diesem Thema.

Aus dem ehemaligen Siemens Business Services, Learning werden die beiden Tochterunternehmen LS training and services und LS Language Services. Da sie wie mittelständische Unternehmen organisiert sind, verspricht man sich, dass sie auf Entwicklungen im Weiterbildungsmarkt schneller und kostengünstiger reagieren können.

In vielen Unternehmen geht ohne die IT-Infrastruktur nichts mehr. Wenn der Server zusammenbricht, können viele Mitarbeiter nur noch Däumchen drehen. Neben dem wirtschaftlichen Schaden eines Viren- und Hackerangriffs schmerzt auch der Imageverlust, wenn die Firma sich als verletzbar herausgestellt hat. IT-Sicherheit, so sind sich Experten einig, ist ein Thema, das in Unternehmen einen hohen Stellenwert genießen sollte.

Die Internetkriminalität ist auf dem Vormarsch. Aber selbst gegen die neusten Tricks gibt es Gegenmaßnahmen. Auf dem Security Forum erfahren Manager und IT-Fachleute unter anderem, wie sich WLAN-Funknetze schützen lassen, wie man bei einem Angriff digitale Beweise sichert und wie man unternehmensweite Sicherheitskonzepte umsetzt.

Anfang Oktober hat Siemens Business Services, Training and Services einen ganz besonderen Java-Lehrgang gestartet. Er wird nach dem Lernmodell des "Distance Learning" durchgeführt: Gelernt wird in Projektgruppen, die per Datenleitung mit den Dozenten verbunden sind und vor Ort gecoacht werden. Die ersten Erfahrungen sind sehr positiv.