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Vertrieb? Sind das nicht die Leute, die einem Sachen andrehen wollen, die man eigentlich nicht will? Vertriebsprofi Andreas Buhr packt die Profession bei ihrem verstaubten Image. Holt die Vertriebler ab, wo sie festgewurzelt stehen. Und macht deutlich, wo die Herausforderungen liegen: Der Kunde will mitreden, mitgestalten und verbunden sein.

Auf der Rangliste von ungeliebten Jobs steht Akquisition nur knapp über dem Blitzableiterspielen an der Beschwerde-Hotline. Viele denken bei der Neukundengewinnung an "Klinkenputzen" und haben mit inneren Widerständen dagegen zu kämpfen. Selbst gestandene Verkäufer haben selten Lust auf Akquise - was oft dazu führt, dass sie sich zu passiv verhalten oder es nebenbei erledigen. Aber es geht auch anders, und ein erfahrener Fachmann zeigt, wie.

Am 5. 5. 2005 haben sich 55 Spitzentrainer, Vortragsredner und Sachbuchautoren mit dem Fachgebiet Vertrieb auf der Zugspitze getroffen, um in 555 Minuten gemeinsam ein Buch zu schreiben. Jetzt ist das ungewöhnliche Buch - ein Kaleidoskop aus Best-Practice-Geschichten und Tools - erschienen.

Der Vertrieb tut sich schwer damit, in den heutigen Märkten noch Umsatzsteigerungen zu erzielen - zu ähnlich sind sich die einzelnen Produkte inzwischen. Peter Grimms Antwort: Weg von der Fixierung auf Produkte, weg von der so beliebten "Kundenorientierung" und hin zum kundenintegrierten Verhalten! Sein Customing®-System kann dabei als dringend benötigter Sollwertgeber im Vertrieb dienen und ist gleichzeitig Wegbereiter für eine Vertriebskultur, in der sich die Führung durch Coaching adelt.

Der Vertrieb tut sich schwer damit, in den heutigen Märkten noch Umsatzsteigerungen zu erzielen - zu ähnlich sind sich die einzelnen Produkte inzwischen. Peter Grimms Antwort: Weg von der Fixierung auf Produkte, weg von der so beliebten "Kundenorientierung" und hin zum kundenintegrierten Verhalten! Sein Customing®-System kann dabei als dringend benötigter Sollwertgeber im Vertrieb dienen und ist gleichzeitig Wegbereiter für eine Vertriebskultur, in der sich die Führung durch Coaching adelt.

Die Lektion ist einfach, aber schmerzhaft - wenn die Grundlagen fehlen, bleibt der Erfolg aus. Eine umfassende Systematik für den Vertrieb ist mehr als überfällig. Peter Grimm füllt die Lücke und setzt mit seinem Customing®-Ansatz auf Rollenklarheit und konsequente Standortbestimmung.

Kleinvieh macht auch Mist, heißt es. So geht es vielen Unternehmen: Sie sind auf die Umsätze der geringe Mengen ordernden Kunden angewiesen, können sich aber nicht mehr leisten, bei ihnen regelmäßig einen Verkäufer vorbeizuschicken. Für dieses Problem gibt es eine innovative Customing-Lösung, die jetzt als Demo im Netz kostenfrei ausprobiert werden kann.

Der Wettbewerb ist hart, und noch immer knausern die Kunden. Folge: Wenn die Vertriebsabteilung nicht optimal funktioniert, hat das Unternehmen schlechte Karten. Oft stecken hinter den Problemen unterschiedliche Sichtweisen und Erwartungen - das lässt sich mit Peter Grimms einzigartigem System analysieren und beheben.

Von einem für den Vertrieb maßgeschneiderten Entwicklungssystem konnten Unternehmen bisher nur träumen. Jetzt gibt es eine Systematik, die dem Verkauf hilft, seinen Erfolg vom Zufall zu befreien.

Noch immer pflegen die Kunden ihre Geiz-ist-geil-Einstellung - und sind gleichzeitig durchs Internet bestens über die Produkte informiert. Die Aufgabe von Verkäufern ist in Zukunft, Entscheidungshilfe zu geben, betont Vertriebsexperte Peter Grimm. Aber auch in den Vertriebsabteilungen muss sich einiges ändern, sonst lässt der Aufschwung lange auf sich warten.