Wir sind nicht mehr so blöd!

Wenn Käufer streiken - das neue Buch von Markus Schweizer und Thomas Rudolph.

Der deutsche Kunde ist kompetenter denn je. Er verweigert sich einer konfusen Konsumwelt, die ihn langweilt und nervt. Er boykottiert ein Geschäftsverständnis, das mehr um Bilanzen kreist als um Kunden. Und er zeigt dem alten Paradigma vom Verteilermarkt die rote Karte: Schluss mit noch mehr beliebigen Produkten. Der Ausweg für Wirtschaft und Handel: Nicht am Konkurrenten orientieren, sondern an den einfachen Kaufmotiven der Menschen. Erst wenn Wirtschaft und Handel sich konsequent danach ausrichten, werden die Streikenden wieder zurückkehren.

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Schweizer, Markus Konsummüdigkeit Rudolph, Thomas Kunde Konsument Consumer Confusion

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Zum Buch

Markus Schweizer / Thomas Rudolph: Wenn Käufer streiken. . Mit klarem Profil gegen Consumer Confusion und Kaufmüdigkeit. . Gabler Verlag, Wiesbaden 1900, 183 Seiten, ISBN 3-409-12677-5

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Autorin

Gundula Englisch

Gundula Englisch, Journalistin, Autorin und Filmemacherin, arbeitet als freie Autorin und Redakteurin für changeX.