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Unsere neue Realität erfordert ein neues Denken. Das nur ein gemeinsames Denken sein kann. Denn ein Hirn ist zu wenig für eine zunehmend komplexe Welt. Aber gemeinsames Denken entsteht nicht einfach so. Es verlangt den unbedingten Willen zur Zusammenarbeit. Das beginnt mit weniger Ego-Gehabe und erfordert eine kritische Distanz zur eigenen Wichtigkeit.

Drei Sorten von Verschwendung identifizierten die Pioniere des Lean-Ansatzes in den Werkshallen von Toyota, die "drei M": Mura (Schwankungen), Muri (Überlast) und Muda (unproduktive Tätigkeiten). Nun erkennt ein deutscher Autor in jenem Overload an Managementtools, Planung und Kontrolle, die scheinbar zur Unternehmensführung dazugehören, eine vierte Art der Verschwendung. Das vierte M: Management.

Effizienz ist ausgereizt. Nun rückt in den Blick, was Organisationen ausmacht und zusammenhält: die Menschen, die Zusammenarbeit. Ein amerikanischer Managementautor sagt: Nur vitale, gesunde Organisationen sind erfolgreich und langfristig überlebensfähig. Weil die Mitarbeiter miteinander klarkommen, die Vorstände an einem Strang ziehen und jeder weiß, was zu tun ist, und das auch gerne macht. Eine pragmatische Anleitung, wie Menschen gut zusammenarbeiten. Und so die Potenziale ihrer Organisation freisetzen.

Der Meetinghorror muss nicht sein. Es geht auch anders: Meetings, die emotional berühren und gut strukturiert wichtige Themen behandeln. Fragt sich nur, ob es dazu nicht andere Organisationen braucht.

Für viele sind sie der blanke Horror: Besprechungen. Vor allem, wenn Vielredner und Selbstdarsteller das Wort an sich reißen oder man ohne klares Besprechungsziel vor sich hin labert. Dagegen hilft nur eines, sagt ein Autor: penible Planung. Und die emotionalen Bedürfnisse der Teilnehmer im Blick haben. Denn wer keinen Bock hat, bringt sich auch nicht ein. / 17.03.09

Im Vorbeigehen sagt Ihnen der Chef: "Ich muss los, dringender Kundentermin ... könnten Sie heute mal das Bereichsmeeting moderieren?" Nur keine Panik. Eine Diskussion zu lenken und gemeinsam ein Ergebnis zu erarbeiten ist keine Zauberei.

Open Space Technology? Das Prinzip ist einfach: Die Teilnehmer treffen sich, ohne den weiteren Ablauf ihres Meetings zu kennen.