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Mehr als zwei Jahrzehnte lang war Gunter Dueck bei IBM. Zeit genug, einen tiefen Einblick in das Wesen und die Funktionsweise von Management zu gewinnen. Dessen Essenz hat Dueck in seinem neuen Buch zusammengefasst. Ein Shortcut dazu: Dueck on Management.

Enterprise 2.0 steht für Transparenz und Offenheit, für eine Kultur der Kollaboration und des Teilens von Wissen. Das ist die kulturelle Perspektive. Es gibt aber auch die betriebswirtschaftliche. Die sagt: Verbesserte Information und Kommunikation steigert die Wertschöpfung. Beide spiegeln sie einen Musterwechsel in der Arbeitsorganisation: Zusammenarbeit wird wichtiger als Arbeitsteilung. Und das verändert die Art und Weise, Organisationen zu führen.

Unsere Organisationen sind in Erstarrung gefangen. Gelähmt von Strukturen, die nicht mehr in die Zeit passen. Befehl und Kontrolle sind von gestern, heute kommt es auf Offenheit, Transparenz, und Beteiligung an. Dieses Buch beschreibt die notwendige Erneuerung unserer Organisationen. Es lässt sich als Agenda für das eben begonnene Jahr lesen: für das, was jetzt ansteht.

Manager meinen, sie könnten Organisationen steuern, indem sie Menschen lenken. Doch das ist eine Illusion. Ebenso wie der Glaube, es gäbe "richtige" Entscheidungen. Oder allgemeingültige Erfolgsrezepte für den Unternehmenserfolg. Führen heute bedeutet vor allem, mit dieser Ungewissheit umzugehen. Und endlich zu akzeptieren, dass Sollen nicht gut für Menschen ist.

Manager meinen, sie könnten Organisationen steuern, indem sie Menschen lenken. Doch das ist eine Illusion. Ebenso wie der Glaube, es gäbe "richtige" Entscheidungen. Oder allgemeingültige Erfolgsrezepte für den Unternehmenserfolg. Führen heute bedeutet vor allem, mit dieser Ungewissheit umzugehen. Und endlich zu akzeptieren, dass Sollen nicht gut für Menschen ist.

Management ist stehen geblieben. Hat keine Antworten auf die Herausforderungen, mit denen Unternehmen sich heute konfrontiert sehen: rasende Veränderungen, neue Netzwerke der Kooperation und die partizipativen Ansprüche einer Generation, die in diesen groß geworden ist. Das Ende des Managements, wie wir es kennen, geht einher mit dem Aufbau von Organisationen, die flink, flexibel und anpassungsfähig sind - und anziehend: für die Menschen, die in ihnen arbeiten wollen.

Manager meinen, sie könnten Organisationen steuern, indem sie Menschen lenken. Doch das ist eine Illusion. Die vorrangige Aufgabe von Führung ist es, die Voraussetzungen zu schaffen, dass Zusammenarbeit möglich wird. Managementvordenker Reinhard K. Sprenger plädiert für ein neues Verständnis von Führung in Organisationen.

Was läuft schief im Management? Was ist schuld an Kontrollwahn und Zahlenhörigkeit? Patrick Cowden, Deutsch-Amerikaner mit langjähriger Führungserfahrung, sagt: Es ist die Angst vor dem Scheitern. Und diese Angst hat eine mächtige Mutter. Sie heißt Shareholder-Value.

Wer soll das alles lesen? Gute Frage. Noch schwerer zu beantworten indessen ist die, was man alles lesen soll. Da haben wir auch keine Antwort. Nur ein paar Tipps: ein paar Fundstücke aus aktuellen Zeitschriften. Vielleicht geeignet, einen auf andere Gedanken zu bringen.

Wie kommt man zu mehr Innovation? Eine Frage, die Unternehmen auf den Nägeln brennt. Doch umso dringlicher sie nach Innovation rufen, desto mehr stochern sie mit der Stange im Nebel. Nicht nur das: Die wirklichen Erfolgsgeschichten der jüngsten Zeit können mit den klassischen Theorien nur unzulänglich erklärt werden. Deren blinder Fleck liegt im Verständnis von Organisationen. Diese sind keine Maschinen, sondern komplexe Gebilde. Der Weg zu mehr Innovation führt zwangsläufig über den Berg der Komplexität.