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Vorbei sind die Zeiten, da die Unternehmen nach Belieben den Massengeschmack definieren konnten. Die neuen Konsumenten sind individualistisch, aktiv, autonom und informiert. Und sie haben wenig Zeit und kaum Vertrauen in neue Produkte.

Spätestens seit Net Gain hat die New Economy eine neue Killerapplikation: Virtual Communitys. Leider ist aus den bombigen Prognosen nichts geworden. Im Gegenteil. Online-Communitys sind verwaist, die Gewinne mager. Wer sich heute mit dem Thema beschäftigen will, findet eine Fülle von Ratgebern, Studien und - wie man so schön sagt - Klassikern. Zur besseren Orientierung hat sich changeX auf dem Buchmarkt umgesehen und die interessantesten Titel herausgepickt.

Matthias Horx schreibt über entfesselte Menschen und Märkte des Dort und Morgen, teilweise bizarr, an manchen Stellen auch etwas unüberlegt, aber immer kenntnisreich und sprachlich elegant.

Der Schlüssel zum Erfolg ist, die wirklich wichtigen Unternehmenswerte zu managen und nicht zu vergessen, dass ihr Wert sich durch Trends schneller umkehren kann, als man denkt.

Wer eine wirklich neue Ökonomie möchte, die auch von sozialen Innovationen begleitet sein soll, muss in erster Linie die Spielregeln der Old Economy verändern. Fünf Megatrends weisen den Weg in Win-Win-Netzwerke.

In der Zukunftsdebatte müssen wir Diskussionsebene und -stil wechseln, damit neue, grenzüberschreitende Problemlösungen durch wechselseitiges Lernen möglich werden. Das erfordert, die Zukunftsdebatte in eine Bildungsdebatte zu verwandeln, in der nicht nur über arbeitsmarktfähige Wissensinhalte, sondern auch über zukunftsfähige Denkformen geredet wird: Eine grenzüberschreitende Debatte neuer Art, in der Experten wieder zu Laien, Bescheidwisser zu Fragenden und Lehrende zu Lernenden werden.

> Bill Lessard und Steve Baldwin lassen die Proletarier der elektronischen Revolution zu Wort kommen. Ihr Anliegen: "Die Arbeitsbedingungen in der Hightech-Branche stellen ihre Beschäftigten vor ernsthafte soziale Probleme".

Paradoxien sind der Kitt einer neuen Management- und Organisationskultur. Littmann und Jansen zeigen Ausschnitte aus dem Improvisationstheater der digitalen Ökonomie.

Jeder Firmenchef kann davon ausgehen, dass die heute gültigen Geschäftsdefinitionen in wenigen Jahren gegenstandslos sind, meinen die BCG-Experten Evans und Wurster.