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Früher waren die Mitarbeiter Mittel zum Zweck: Gewinne zu machen. Heute ist es genau andersherum: Mittel zum Zweck ist das Unternehmen. Die Hotelkette Upstalsboom sieht ihre Bestimmung darin, dass die Mitarbeiter finden, was sie als Menschen glücklich macht. Den Sinn in dem, was sie tun. Erfahren müssen sie das selbst, aber das Unternehmen kann ihnen dabei helfen. Das ist der Sinn des Unternehmens. Wirtschaftlicher Erfolg ist dann die Folge. Folge 18 der Serie über Unternehmen, die Grundlegendes anders machen. Folge 18 unserer Serie über Unternehmen, die Grundlegendes anders machen.

Konzerne sind, neben Nordkorea, das letzte Bollwerk der Planwirtschaft. Doch die zentrale Steuerung ökonomischer Prozesse, die auf volkswirtschaftlicher Ebene gescheitert ist, geht nun auch auf betriebswirtschaftlicher Ebene ihrem Ende entgegen. An die Stelle der Pyramiden tritt die Agora als Tummel- und Marktplatz. Und an die Stelle von Weisung und Kontrolle ein Führungsmodell, in dem jeder Mitarbeiter sich selbst führt.

Experimentierfreudig, mutig, ungewöhnlich: Der Geschäftsführer eines Unternehmens schafft seine eigene Rolle ab. Und alle anderen Führungsfunktionen dazu. Bis auf einen formal notwendigen Rest. Seither treffen alle 32 Mitarbeiter alle Entscheidungen gemeinsam. Folge 3 unserer Serie über Unternehmen, die Grundlegendes anders machen.

Ist Erfolg planbar? Mit Kennzahlen etwa? Allein wohl kaum. Aber vielleicht lässt er sich befördern: mit einem modernen Führungsinstrumentarium, gemeinsam mit den Mitarbeitern und flankiert von einem klugen System der Erfolgskontrolle. Wie das funktioniert und warum das auch für Gründer wichtig ist, beschreibt der vorliegende Ratgeber für kleine und mittlere Unternehmen.

Kontrolle ist besser! Frei nach Lenin untersagt die Mehrzahl der Unternehmen ihren Mitarbeitern die Nutzung von Social Media am Arbeitsplatz. Falsch, sagt Charlene Li und plädiert für Open Leadership als neues Führungsverständnis. Der erste Schritt: Social Media zulassen! Nicht einfach so - sondern in einem "Sandkastenbund" gemeinsam mit den Mitarbeitern Rahmen und Regeln festlegen.

Ein anderes Unternehmen ist möglich. Gernot Pflüger leitet seit 19 Jahren eine Firma, die gänzlich anders organisiert ist: ohne Chef und ohne Hierarchie, mit einer demokratischen Beteiligung der Mitarbeiter an den Entscheidungen, totaler Transparenz aller Vorgänge und einem Einheitsgehalt für alle. Kurzum: als Wirtschaftsdemokratie.

Ein Unternehmen ohne Chef, das soll funktionieren? Es funktioniert, und sogar besser als das alte, auf Hierarchie, Anweisung und Kontrolle basierende Modell, das noch unsere Unternehmenswirklichkeit bestimmt. Ein Bericht aus der Praxis.

Ein anderes Unternehmen ist möglich. Gernot Pflüger leitet seit 19 Jahren eine Firma, die gänzlich anders organisiert ist: ohne Chef und ohne Hierarchie, mit einer demokratischen Beteiligung der Mitarbeiter an den Entscheidungen, totaler Transparenz aller Vorgänge und einem Einheitsgehalt für alle. Kurzum: als Wirtschaftsdemokratie.

Innovation kann man nicht befehlen. Sie gedeiht nur in einem Klima der Freiheit. Das heißt: Wenn Organisationen innovativ werden wollen, müssen sie ihre alten diktatorischen Strukturen über Bord werfen und einen freien Markt der Ideen schaffen. Demokratie und Markt sind die Organisationsmuster für die Unternehmen der Zukunft, sagt einer der profiliertesten Managementvordenker. Das aber bedeutet das Ende des Managements - zumindest wie wir es kennen. Die Unternehmen der Zukunft sind demokratisch, eng vernetzt, flach und marktförmig organisiert. / 04.03.08

Wirtschaft hat sich in den letzten 25 Jahren völlig geändert. Vom autoritären Generalunternehmen zur basisdemokratischen Kreativfirma, vom Befehlsempfänger zum emanzipierten Mitarbeiter, vom Konsumenten zum Prosumenten. Amerikas einflussreichster Managementvordenker hat sich mit dieser Verwandlung der Welt noch einmal eingehend beschäftigt. Sein Fazit: Wir müssen uns und die Wirtschaft neu erfinden und programmieren. Damit wir selbstbewusst, selbstorganisiert und selbstverantwortlich weiterhin Akteur und Gestalter bleiben und nicht wieder in die dunklen Zeiten des Überwacht-, Kontrolliert- und Manipuliertwerdens zurückfallen. / 15.10.07