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Hartnäckig hält sich die Vorstellung, man könne Menschen von außen motivieren. Mit Geld, Prämien, Boni oder der Androhung von Sanktionen. Weil es einfach ist, sagt ein Motivationsexperte: Weil sich nicht mit den Menschen beschäftigen muss, wer mit Belohnung oder Strafe operiert. Wirkliche Motivation aber kommt von innen. Sie braucht Sinn, um zu wachsen. Und Sinn entsteht nur aus Beziehungen.

Manchmal reicht ein falsches Wort oder eine falsche Geste: Die Beziehungskrise ist da und nur schwer wieder zu kitten. Ein Ratgeber zeigt, wie man dies mit Diplomatie vermeidet. Und zudem stabile Beziehungen aufbaut - und sich damit das Leben leichter macht.

Wir überlassen die Gestaltung von Beziehungsqualität oftmals dem Zufall. Sagen zwei Buchautoren. In ihrem neuen Buch gehen sie der Frage nach, wie jenes Gefühl unmittelbarer Nähe und Vertrautheit entsteht, das Beziehungen auf Dauer mit besonderer Tiefe versieht. Und zeigen, wie man dieses Wissen nutzen kann, um Arbeitsbeziehungen intensiver und fruchtbarer zu gestalten.

Ich, das prägte lange Zeit den Blick auf die Welt: das Individuum im Mittelpunkt von Werbung wie Wissenschaft. Zunehmend und verstärkt durch den Boom der Social Networks richtet sich der Blick nun auf die Beziehungen zwischen Menschen. Und zeigt: Wir sind Netzwerkwesen. Wir prägen unser Netzwerk und unser Netzwerk prägt uns.

Teile und herrsche, das war das Managementmodell der Vergangenheit. Wenn man die Leute auseinanderdividierte, konnte man sie besser kontrollieren. Dachte man. Vorbei. Das neue Modell heißt Bindung. Beziehung, Emotion und Nähe sind die Voraussetzung dafür, dass Menschen ihre Potenziale ausschöpfen. Dass sie ihr Bestes geben. Und gemeinsam das bestmögliche Ergebnis erzielen. Nur durch Beziehung ist das Ganze mehr als die Summe seiner Teile. / 15.05.08

Jeder kennt es: Adrenalin schießt ins Blut, die Wut kocht hoch. Alles scheint klar, der Schuldige gefunden. Der Konflikt nimmt seinen Lauf. Doch zurück bleibt meist verbrannte Erde. Denn die meisten von uns haben nicht gelernt, produktiv mit Konflikten umzugehen. Wir stecken fest in einer Sackgasse und schnappen hilflos um uns. Doch das muss nicht sein, sagen vier amerikanische Autoren. Konflikte sind nichts Negatives. Sie gehören nicht nur zum Leben, sondern können auch heilsam sein. Denn sie lassen sich nutzen, um Probleme zu lösen und Beziehungen zu verbessern. Man muss nur sein Reptil an die Leine legen.

Geld regiert die Welt. Doch immer mehr Menschen zweifeln daran: Geld ist nicht alles, viele wollen endlich mehr. Zum Beispiel eine interessante Tätigkeit und wertvolle Beziehungen untereinander. Anerkennung und Würde, Sinn und Bildung. Ein Personalentwickler und ein Topmanager zeigen, dass es in Unternehmen morgen mehr auf wertvolle Beziehungen ankommt als heute: zu Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und Geldgebern. Ziel sind beiderseitige, freiwillige Gewinnbeziehungen. Denn Menschen geben Vertrauen und Loyalität dann zurück, wenn ihre Bedürfnisse nach Entfaltung und Schutz vor Gefahren berücksichtigt werden. Dann stellen sie Wissen, Kompetenz und Leidenschaft zur Verfügung. Die Basis, um morgen Geld zu verdienen.

Jeder Mensch ist einzigartig. Schon alleine, weil seine Wahrnehmung der Wirklichkeit einzigartig ist. In diesem Sinne ist jeder ein Andersdenkender. Was viel mehr Respekt erfordert, wenn man mit anderen zusammenarbeitet. Sagt ein Schweizer Organisationspsychologe. Viele Manager aber glauben immer noch, der Vorgesetzte könne seine Mitarbeiter so führen, dass aus einem bestimmten Tun etwas Bestimmtes hervorgeht. Verhalten aber kann nicht verordnet werden! Erfolgreiches gemeinsames Tun muss sich durch das Zusammenwirken der Akteure wechselseitig und damit selbst organisierend ergeben.