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Autoritäre Besserwisser haben in den Chefetagen ausgedient. Der Boss der Zukunft ist ein Coach, der seine Mitarbeiter fördert, anerkennt und weiterentwickelt - da sind sich Managementberater einig. Doch im Einerlei des Firmenalltags fällt das Umschwenken nicht leicht. Damit sich Chefs und Mitarbeiter nicht mehr im Teufelskreis der alten Strukturen verhakeln, müssen beide Seiten gründlich umdenken.

Coaching basiert auf einer beiderseitigen Gewinnbeziehung. Arbeitgeber und Mitarbeiter sollen voneinander profitieren. Wer sich gut gecoacht und gefördert sieht, zahlt mit Loyalität zurück.

Telearbeit muss unter einem strategischen Aspekt gesehen werden. Sie ist der erste Schritt, um virtuelle Teams praktisch umsetzen zu können.