Kampf dem Einheitsbrei
Viele Marketingexperten haben noch immer bloß ihre neuen Banner-Strategien im Kopf. Stammkunden oder Beziehungsmanagement interessieren sie nicht. Dabei hat schon Christopher Locke geschrieben: "Werbung geht dem Publikum am Arsch vorbei". Es will individuelle Beratung und Produkte. Deswegen heißt die Devise: Abschied vom Massenmarkt. Es lebe die Nische.
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Heike LittgerHeike Littger ist selbständige Journalistin und wohnt in Mountain View, Kalifornien. Sie schreibt als freie Autorin für changeX.
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