Überleben in der New Economy
Es hätte so schön sein können: 700 Millionen Gewinn in zehn Jahren - so haben es John Hagel und Arthur G. Armstrong versprochen. Die Unternehmen haben es geglaubt - tausendfach ging der Erfolgstitel "Net Gain" über die Ladentheke. Heute, vier Jahre später: bittere Enttäuschung. Die Killerapplikation "Virtual Community" - sie hat versagt. Foren, Pinboards und Chats sind verwaist, Gewinne mager. Und die Surfer flüchtig wie zuvor. Langsam begreifen die Unternehmen warum. Sie haben auf die Technik gesetzt - und dabei den Menschen vergessen.
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Autorin
Heike LittgerHeike Littger ist selbständige Journalistin und wohnt in Mountain View, Kalifornien. Sie schreibt als freie Autorin für changeX.
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