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Deutschland Online - das neue Buch von Thomas Holtrop, Mathias Döpfer und Bernd W. Wirtz. / 04.03.2004
Die Häuptlinge der Internet- und Medienökonomie haben sich zum publizistischen Pow Wow versammelt. Sie wirbeln eine Menge Zahlenstaub auf. Fakten, Fakten, Fakten. Doch ihre Thesen sind so visionär wie eine alte Wollsocke. Denn sie denken nur an das eine: Wie können sie uns noch mehr Werbung aufs Auge drücken? Internet-TV und Online-Marketing sind ihre Zauberwörter. Qualität ist nicht ihr Geschäft. Ein Blick in die rosa-wirre Zukunft von T-Online, Axel Springer und Konsorten.
Wie erfolgreiches Internet-Marketing mit Online-Communitys funktioniert. / 28.02.2001
Online-Communitys sind das Patentrezept für eine bessere Kundenbindung. Das Ziel: Service optimieren, Image verbessern und Supportkosten senken.