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Mehr als Kaffee
Das Starbucks-Geheimnis. Wie aus Kaffee Gold wird - das neue Buch von Joseph A. Michelli. / 18.04.2008
Das Starbucks-Geheimnis. Wie aus Kaffee Gold wird - das neue Buch von Joseph A. Michelli. / 18.04.2008
Fünf neue Filialen eröffnet Starbucks jeden Tag. Weltweit. Worauf beruht dieser Erfolg? Was macht die Kaffee-Shops so anziehend? Ein Managementberater entschlüsselt das Erfolgsgeheimnis des Unternehmens: Sei gut zu deinen Mitarbeitern, überrasche und erfreue deine Kunden, achte auf Details, sieh Kritik als Chance zur Veränderung und nimm deine Verantwortung für die Gesellschaft wahr. Gar nicht so schwer, möchte man meinen. / 18.04.2008
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