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Kunden in digitalen Netzen
Kundenzufriedenheit ist die erste Managementpflicht, fordern zwei US-Marketingexperten. / 28.12.2000
Kundenzufriedenheit ist die erste Managementpflicht, fordern zwei US-Marketingexperten. / 28.12.2000
Im Zeitalter digitaler Vernetzung ändern sich die Spielregelen im Marketing total: "Total Action" bedeutet die Ausrichtung aller Aktivitäten auf den Kunden.
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