Es muss sich was tun in den Unternehmen! Die Lücke, die zwischen der Dynamik außerhalb der Unternehmen und der Art der Zusammenarbeit in ihnen klafft, behindert den Weg in die Zukunft. Das klassische Führungsmodell von Weisung und Kontrolle hat nicht ausgedient - es muss lediglich ergänzt werden durch selbstorganisierte Arbeitsformen. Doch diese fallen nicht vom Himmel! Mindestens zweierlei ist daher dringend nötig.

Fünf Erkenntnisse, wie Unternehmen ihr Organisationsdesign modernisieren

Einerseits müssen Unternehmen ihr Organisationsdesign so modernisieren, dass Selbstorganisation überhaupt stattfinden kann. Fünf Punkte, die vor allem Führungskräfte berücksichtigen sollten. 

Absicht: Für selbstorganisierte Zusammenarbeit ist eine gemeinsame Absicht unerlässlich. 

Kultur: Selbstorganisation muss gepflegt und gestärkt werden - gerade auch bei Rückschlägen.  

Regeln und Rituale: Selbstorganisation kann nur funktionieren, wenn Regeln und Rituale von der Mehrheit der Mitarbeiter getragen und eingehalten werden.  

Vorbilder: Vorbildliches Verhalten beeinflusst die Unternehmenskultur positiv. Daher sollten Führungskräfte Vorbilder sein und andere ermutigen, selbst Vorbild zu sein.  

Einfachheit: Die Regeln und Rituale für Selbstorganisation sollten einfach sein und idealerweise keine Ausnahmen zulassen.

Fünf Erkenntnisse, wie Mitarbeiter zu Gestaltern werden

Andererseits müssen Mitarbeiter zu selbstorganisiertem Arbeiten ermutigt werden, damit sie zu Gestaltern werden können. Fünf Punkte, die den Weg bereiten:  

Transparenz: Mitarbeiter müssen jederzeit über hinreichende Informationen verfügen, um eigenständig arbeiten zu können.  

Vertrauen: Unternehmen müssen auf positives Verhalten ihrer Mitarbeiter setzen und darauf vertrauen.  

Einbezug: Freiwilliges Engagement von Mitarbeitern muss auf allen Ebenen gefördert werden.  

Fehlertoleranz: Fehler lassen sich nicht vermeiden - und Fehlervermeidung kostet oft viel. Daher sollten Fehler als Investition betrachtet werden.  

Kompetenz: Auch in der Selbstorganisation müssen Kompetenzen erlernt und geübt werden.  

In Summe: Zehn Erkenntnisse, die Unternehmen den Weg zur Selbstorganisation weisen. 

Hermann Arnold
Wir sind Chef
Wie eine unsichtbare Revolution Unternehmen verändert
mit Illustrationen von Jakob Hinrichs
Haufe-Lexware Verlag, Freiburg 2016
336 Seiten, 24.95 Euro
978-3-648-08205-8