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Weder Glück noch Zufall, weder willfähriges Sichverbiegen, rücksichtslose Ellbogenmentalität noch egomanisches Streben nach Macht, Status, Geld oder Ruhm sind Treiber für beruflichen Erfolg. Es ist vor allem der Wunsch nach Selbstüberhöhung, der Drang, das eigene Talent zu zeigen und einzusetzen. Und dadurch die Welt ein Stück weit besser zu machen.

Öde Routine, uninformierte Kenntnis- und Lustlosigkeit bei der Standardarbeit, das war gestern. Denn "Commodities", Standardprodukte und -dienstleistungen, kann sich künftig jeder selbst im Internet abholen. Wer in der informationstechnisch intelligenter gewordenen Ökonomie mitmischen will, braucht mehr: "Professionelle Intelligenz", nennt es Gunter Dueck, Vordenker von Arbeit und Wirtschaft der Zukunft. Und buchstabiert aus, wie man über die gefühlte Kultur des Misslingens hinauswächst.