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Arbeit ohne Muße ist Alltag, pausenlos zwischen den Dingen hin und her zu springen, der Fluch der Zeit. Die Konzentration bleibt auf der Strecke - und das ist dramatisch, sagt der Erfinder der emotionalen Intelligenz. Er erinnert an eine vernachlässigte Grundfähigkeit: Aufmerksamkeit. Aufmerksamkeit ist essenziell für Auffassungsgabe und Gedächtnis, für Lernen, für das Gespür, wie wir uns fühlen und warum, für die Deutung der Gefühle anderer und eine reibungslose Kommunikation. Mithin: unverzichtbar. Ein dringliches Plädoyer, sie zu trainieren.

Kaffee kochen, Mails abrufen, Post aufreißen, hier ein Plausch, dort ein Stelldichein - wer so seinen Arbeitstag beginnt, kann gleich wieder nach Hause gehen. Das sagt eine Zürcher Biochemikerin und weist darauf hin: Wer sein Tagespensum schaffen möchte, muss sich erst einmal abgrenzen. Seine Aufmerksamkeit willentlich auf seine Ziele lenken. Und alles andere ignorieren. Geht nicht? Irrtum! Alles nur eine Frage des geistigen Trainings. Wunderbarer Nebeneffekt: Wer fleißig übt, ist nicht nur schneller, erfolgreicher und zugleich entspannter. Er erlebt bei seiner täglichen Arbeit auch Flow, das Glückgefühl, das einen Raum und Zeit vergessen lässt.