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Die Unternehmen dezentralisieren sich, vernetzte, hochflexible Strukturen entstehen. Und mit ihnen eine Form der Teamarbeit, die von Raum und Zeit entkoppelt ist: die Zusammenarbeit über Ländergrenzen und Zeitzonen hinweg. "Virtuelle Teams" nennt man eine Gruppe, in der die Kollegen nicht mehr ein Büro weiter im gleichen Gebäude, sondern räumlich getrennt voneinander arbeiten - vielleicht sogar einen Kontinent entfernt und über Zeitzonen hinweg. Vielleicht sind sie in einer anderen Niederlassung des Konzerns angestellt, oder sie wirken als vernetzte Freelancer oder Teleheimarbeiter an einem Projekt mit. Dreidimensionale virtuelle Räume sollen helfen, das Arbeiten über Entfernungen und Zeitzonen hinweg besser in den Griff zu bekommen.

Spezialisten haben es schwerer in den neuen prozessorientierten Arbeitsstrukturen - Angestellte müssen auf einmal ein wesentlich breiteres Spektrum an Aufgaben bewältigen, bekommen aber auch mehr Spielraum. Unterstützt werden sie von Wissensdatenbanken, in denen Standardlösungen bereitstehen. Auch Arbeitsformen wie Projektarbeit und virtuelle Teams sind weiter im Aufschwung, obwohl sie hohe Anforderungen an Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz stellen.