Augenblicke positiver Resonanz
"Mikro", das bedeutet klein, kurz, fein, auch gering. "Mikro" findet sich in zahlreichen Begriffen, von der Mikroanalyse bis zum Mikrozensus. Im Kontext von Innovation und Transformation steht "mikro" für kleinteilige, angepasste Instrumente, Methoden und Lösungen. Darum geht es in unserer Serie. Heute: Mikromomente.
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Sandra Schubert: Happy Sales. Mit Positiver Psychologie und Zeitmanagement zum Erfolg im Verkauf. Verlag Wiley-VCH, Weinheim 2015, 260 Seiten, 19.99 Euro (D), ISBN 978-3-527-50832-7
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