Schon auf den allerersten Seiten des Buchs wird klar: Dies ist ein Buch für die Praxis. Im Gegensatz zu anderen Ratgebern dieser Art begnügen sich Kerth und Pütmann nicht mit einer Auflistung der Instrumente von A bis Z, sondern setzen an den Problemen und der übergeordneten Unternehmensstrategie an, über die man sich zum passenden Werkzeug navigieren kann. So sieht der Auswahlprozess in etwa aus: "Das Problem hat zu tun mit Kosten/Effizienz Optimierung Wertkettenanalyse."
Als Nächstes stößt der Leser auf einen Leitfragenkatalog, in dem noch einmal kurz und knapp deutlich wird, wozu jedes Instrument gut ist. Wer sich beispielsweise der Wertkettenanalyse zuwenden will, der erfährt, dass er durch sie Antwort auf die Fragen bekommt: "Wie viel wird durch welche Aktivitäten verdient? Welche Bereiche sollte ich stärken? Was sind Schlüsselfaktoren für die eigenen Erträge? Wo stehe ich wie zur Konkurrenz?"

Große Auswahl an Werkzeugen.

Vorlagen zum Weiterarbeiten.